核心議題
ESG管理
公司治理

波司登致力確保高水準的企業管治常規,強調問責性與透明,董事會積極履行優良企業管治之承諾,確保董事會成員具備適合公司業務所需的技能、經驗和多元化。

  • 董事會下設審計委員會、薪酬委員會及提名委員會,以確保公司治理的有效性和規範性
  • 董事會由8名董事組成,包括5名執行董事及3名獨立非執行董事,其中女性佔比25%
  • 集團將薪酬政策與 ESG 表現掛鉤,董事局主席兼首席執行官對環境問題負有責任
  • 制定《股東通訊政策》,確保與股東保持有效雙向溝通
利益相關方參與

我們重視並尊重內外部利益相關方的不同觀點,以加快我們實現可持續發展目標的進程。通過廣泛的溝通方式,我們與利益相關方進行持續、公開和透明的對話,瞭解他們的期望,改善我們可持續發展方針的機會。

  • 2024/25財年,首次採用雙重重要性評估,超過1,800名利益相關方參與ESG重要性議題調研
  • 識別出 24 項重要性議題。綜合影響重要性分析和財務重要性分析結果,共識別出 9 項具有雙重重要性的議題,4 項僅具有財務重要性的議題,4 項議題僅具有影響重要性的議題,7 項為一般議題
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波司登貫徹利益相關方參與原則,重視與利益相關方的溝通交流,尊重內外部利益相關方的不同觀點。針對不同利益相關方及其重點關注議題,集團探索多元溝通方式並拓寬溝通渠道,收集利益相關方的期待,及時回應訴求和期望,以加快實現 SDGs 進程。

利益相關方
溝通方式
重點關注議題
員工
  • 集團內網
  • 培訓
  • 員工滿意度調查
  • 工會及職工代表大會
  • 座談會
  • 員工薪酬與福祉
  • 職業賦能與公平晉升
  • 職業健康與安全
  • 員工權益保障
  • 營造多元職場
客戶與消費者
  • 客戶拜訪
  • 展覽會
  • 客戶意見調查
  • 客戶中心和熱線
  • 公眾號及線上旗艦店
  • 產品質量與顧客權益保護
  • 服務體驗與溝通
  • 隱私保護與信息安全
  • 客戶關係管理
  • 負責任採購
供應商與合作夥伴
  • 實地盡職考察
  • 行業會議
  • 供方大會
  • 電話、電郵及微信
  • 產品質量與顧客權益保護
  • 強化民族品牌,提升文化自信
  • 負責任採購
  • 提升產品創新力
  • 打造穩健、綠色供應鏈
股東與投資者
  • 股東大會
  • 業績發佈會
  • 集團公告、通函及報告
  • 實地考察
  • 路演及反向路演
  • 策略會
  • 一對一溝通
  • 電話、電郵、微信及公司網站
  • 經營業績
  • 提升產品創新力
  • 穩健經營,防控風險
  • 信息透明,提升披露質量
  • 強化民族品牌,提升文化自信
政府與監管機構
  • 定期溝通
  • 定期匯報
  • 指導檢查
  • 專題調研
  • 實地考察
  • 反腐敗與反不正當競爭
  • 廢棄物管理
  • 化學品安全管理
  • 水資源管理
  • 生物多樣性保護
  • 應對氣候變化
  • 資源利用與能源管理
社區與公眾
  • 志願者活動
  • 社區投資
  • 救災支援
  • 支持社區發展
  • 高質量就業
  • 化學品安全管理
  • 廢棄物管理
波司登與聯合國可持續發展目標

波司登將可持續發展理念深度融入集團長期戰略規劃,主動將各項聯合國可持續發展目標(UN SDGs)融入集團 ESG 管理及運營工作中。圍繞其中16 項 SDGs,我們積極採取行動,制定了可量化的行動方案與績效指標。

  • 本年度,波司登正式加入 UNGC,並出席第29 屆《聯合國氣候變化框架公約》締約方大會 (COP 29) 發表 ESG 戰略及碳目標發佈演講
道德與合規

誠信、廉潔、合規、守法是波司登業務運營的核心價值。我們制定了各項政策,確保集團經營活動全流程、全方位合規;設立了審計監察中心,制定內部審計制度,杜絕腐敗現象的發生。

  • 識別開展全面的商業道德培訓,實現 100% 員工覆蓋
  • 所有員工簽署《員工廉潔承諾書》,承諾遵紀守法、清正廉潔
  • 全體供應商簽訂《供應商廉潔承諾書》
  • 集團獲悉有關反貪污和違背公平競爭的重大違規事件為0
信息安全

我們重視客戶隱私的保護,對政策及制度的制定、執行工作的落實、到監察管理進行體系化管理。

  • 制定《隱私政策》、《信息安全政策》,確保集團内部、供應商、合作方及消費者信息安全
  • 通過數據加密、數據脫敏等方法,保障客戶的個人數據安全
  • 在信息存儲和管理方面,實現了地域化和層級化的信息訪問控制
  • 本年度,波司登已獲得 ISO 27001 信息安全管理體系認證證書;同時,本年度未發生客戶數據安全事件及隱私泄露事件和因違反信息安全與隱私保護的相關法律及法規而受到相關部門處罰的事件。
供應鏈管理

波司登著重構建供應鏈ESG風險評估與考核機制,在供應商准入、審核、終止的全流程,納入可持續發展相關評估指標,以嚴格標準篩選和管理合作夥伴,致力於打造高效透明、負責任的供應鏈生態。

  • 自主研發供應鏈 ESG 數位化管理平臺, 可追溯 100% 核心供應商 ESG 績效,包括能源消耗及碳數據
  • 波司登遵循聯合國工商業與人權指導原則(UNGPs)及國際勞工組織(ILO)核心公約,建立嚴格的供應鏈勞工管理體系
  • 建立《供應商社會責任與環境、治理評估表》,對於新供方設置不低於15% 權重的准入考核 ESG 指標
  • 供應商績效評估方面,波司登同時採取內部審核和外部第三方審核以加強對供應商的管控。本年度,供應商審(包括一、二、三級供應商)核覆蓋率 100%,且明確優先與 ESG 管理優異的供應商開展合作